Après 2 ans et 10 jours mes verres polarisant essilor ...
Après 2 ans et 10 jours mes verres polarisant essilor s'altèrent et mon opticien optique 2000 me dit qu'il ne peut pas faire valoir la garantie car les 2 ans sont passés de seulement quelques jours. Conclusion je me retrouve sans lunettes car je n'ai pas pu avoir de rdv d'ophtalmologue avant fin octobre 2023
Date d'expérience le 12/05/2023
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait.e de votre expérience avec vos verres Essilor.
Afin de comprendre votre insatisfaction avec votre paire de verres Essilor, nous vous invitons à nous communiquer les informations concernant votre équipement :
* par téléphone au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par mail, via https://www.essilor.fr/contact
Merci d'avance et à bientôt,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait.e de votre expérience avec vos verres Essilor.
Afin de comprendre votre insatisfaction avec votre paire de verres Essilor, nous vous invitons à nous communiquer les informations concernant votre équipement :
* par téléphone au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
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Par Essilor France
il y a 2 ans
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