Bonjour,
Bonjour,
je suis particulièrement déçue par les verres de transition Varilux que m'a conseillés mon opticien. En effet j'ai besoin de lunettes foncées pour conduire et ceux-ci le sont à peine lorsque je suis dans mon véhicule. De même en extérieur ils ne réagissent pas à la luminosité. Ce sont donc des lunettes que je peux pas porter à l'extérieur
Date d'expérience le 14/06/2021
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de vos verres Essilor.
Afin de prendre en charge votre demande, nous vous proposons d'échanger avec nos conseillers Essilor Relation Consommateurs par mail, chat ou téléphone sur https://www.essilor.fr/contact
Avez-vous également contacté votre opticien pour lui en faire part ?
Nous restons à votre écoute.
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Par Essilor France
il y a 4 ans
il y a 4 ans
