bonjour je voulais me faire plaisir avec des verres ...

bonjour je voulais me faire plaisir avec des verres essilor voila que j ai des traits sur mes verres apres 3 mois d utilisation .l opticien me die que c est un choc thermique il ne faut pas aller a la montagne et encore moins le soleil .un ecganche a donc ete effectue .je recupere mes lunettes 1mois apres suite au confinement .voila le 21/07/2020de nouveau des rayures .De nouveau OPICT 2000 a decines de nouveau 3 semaines pour recuper mes lunettes , en me disant que c est la dernire fois . Pour info les verres essilor generation 7 ont un gros defaut le vernis se craque . Cest une personne qui travail chez essilor qui vient de me le confirmer . Pour conclure les verres essilor il faut rester chez soit ne pas cuisiner pour la chaleur ne pas ouvrir le frigo pour le froid si vous voulez garder vos verres en bon etat. E n esperant q essilor me fasse un geste commercial pour repremplacer mes verres et passer a la generation 8 .

Bonjour, il semblerait que vous ayez eu une expérience peu satisfaisante avec nos verres Essilor et nous en sommes navrés.
Notre équipe Essilor Relation Consommateurs se tient à votre disposition par mail, chat ou téléphone sur https://www.essilor.fr/contact.
Nous restons à votre écoute si besoin.

Par Essilor France il y a 5 ans

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