Cela fait 1 an que mon opticien m’a conseillé des verres ...
Cela fait 1 an que mon opticien m’a conseillé des verres Varilux soit disant les meilleurs ! Au bout d’un mois, déjà quelques rayures, au bout d’un an, c’est la catastrophe ! Je travaille dans un bureau, je ne maltraite pas mes lunettes sur un chantier…. J’en prends soin. Pour des verres apparemment anti rayures, je suis vraiment dégoûtée d’autant que le prix est en conséquences. Non je ne renouvellerai pas cette expérience, la plus chère et la pire !
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait(e) de votre expérience avec vos verres Essilor. Avez-vous contacté votre opticien pour lui en faire part ?
Afin de détailler votre insatisfaction avec votre paire de verres Essilor, nous vous invitons à nous communiquer les informations concernant votre équipement :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Merci d'avance et à bientôt,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
il y a 2 ans
