Bonjour Madame,

Comme nous vous l’avions précisé précédemment, les verres organiques, même s’ils sont beaucoup plus résistants aux chocs que les verres minéraux, ne peuvent en aucun cas être qualifiés d’inaltérables. En effet, comme tout matériau, ils subissent une usure normale avec le temps, à laquelle s'ajoutent l’utilisation qu’en font les porteurs et le soin et l'entretien qu'ils apportent à leur équipement optique. Essilor®️ ne peut garantir une durée de vie homogène pour tous ses verres, celle-ci variant en fonction de l'utilisation qu’en font les porteurs.

Sachez que nous apportons le plus grand soin à la conception et à la fabrication de nos produits : en effet, ils subissent des tests au porté et des contrôles de fabrication très rigoureux avant d’être mis sur le marché. C'est ce qui nous permet d'affirmer que tout est mis en œuvre pour satisfaire les consommateurs.

Notre équipe de conseillers se tient à votre disposition et à votre écoute par mail, chat ou téléphone sur https://www.essilor.fr/contact.