Aller au contenu principal

LAURENT

il y a 3 ans · 1 réponses
2

Décue car à peine 9 mois après l'achat de mes verres ...

Décue car à peine 9 mois après l'achat de mes verres Essilor, ces derniers sont griffés et l'altération observée n'est pas imputable à Essilor alors que mes lunettes précédentes étaient dans le même étui et je n'ai jamais eu mes verres griffés donc 300€ le verre et 180e de franchise, est-ce bien nécessaire ?

Date d'expérience le 04/10/2022

Essilor France

Essilor France

il y a 3 ans

Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre expérience avec vos verres Essilor. Afin de prendre en charge votre demande, nous vous proposons d'échanger avec nos conseillers Essilor Relation Consommateurs par mail ou chat via https://www.essilor.fr/contact, ou par téléphone au 0 809 360 360 (service gratuit/prix d'un appel local selon tarif opérateur, du lundi au vendredi, de 9h à 17h).
Être notifié

Partagez votre avis Essilor France

Evaluez votre expérience client Essilor France. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 251 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Décue car à peine 9 mois après l'achat de mes verres ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.