Chevalier Foucaud Isabelle
Je porte des verres Essilor depuis de nombreuses année ...
Je porte des verres Essilor depuis de nombreuses année (+ de 15) . Concernant mes derniers verres achetés en décembre 2018, j'au eu un souci d'opacité ou de rayures sur les 2 verres, j'avais l'impression d'avoir des lunettes toujours sales. (souci que je n'avais jamais connu auparavant)
Je me suis déplacé chez mon opticien , qui m'a conseiller d'appeler ESSILOR bien que la date de garantie soit dépassée de quelques jours.
Au bout de 3 jours , je recevais un mail m'indiquant que mes verres seront changés malgré la date de garantie dépassée.
je tenais à les remercier
Date d'expérience le 20/01/2021
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