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Filipe

il y a 3 ans · 1 réponses
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Je suis super déçu et triste à la fois... j'ai pris ...

Je suis super déçu et triste à la fois... j'ai pris des verres chez essilor des ormix mais je ne les trouves pas confortable du tout et je trouve que les lumières extérieures type phare de voiture et lumière magasin sont trop forte et je ne comprend pas pourquoi car ma correction est la même! Quelle verre me conseillez vous dans ce cas ? Ma vision de loin comme de près est mauvaise malgres un bon centrage ..je ne comprend pas et je suis déçu 😞

Date d'expérience le 20/05/2023

Essilor France

Essilor France

il y a 3 ans

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience avec vos verres Essilor. Avez-vous contacté votre opticien pour lui en faire part ?
Afin de comprendre votre inconfort avec votre paire de verres Essilor, nous vous invitons à nous communiquer les informations concernant votre équipement (nom et date d'achat des verres, nom et coordonnées de votre opticien) :
* par téléphone au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par mail sur https://www.essilor.fr/contact
Merci d'avance et à bientôt,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
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