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il y a 3 ans · 1 réponses
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Mauvaise. expérience malgré un soit. disant un échange ...

Mauvaise. expérience malgré un soit. disant un échange des verres dans les délais prévus pour des verres progressifs qui ne sont pas donnés!Constat!Je ne voyais ni bien de loin, ni bien de près!Mon ophtalmo m'a dit que c'était comme pour les chaussures de ski!Certains verres ne conviennent pas a certains yeux!

Expérience prouvée le 06/03/2023

Essilor France

Essilor France

il y a 3 ans

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre expérience avec vos verres Essilor.
Afin de comprendre votre inconfort avec votre paire de verres Essilor, nous vous invitons à nous communiquer les informations concernant votre équipement (nom et coordonnées de votre opticien, nom et date d'achat des verres, problème rencontré précisément) :
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Merci d'avance et à bientôt,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
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