Monique Pougenq
Mécontente des verres essilor
Bonjour,
Je suis mécontente de mes verres essilor au bout d un mois des rayures et au bout d un an ils se "pelent" on me dis que c'est normal reponse d'essilor" l altération relève des conditions générales d utilisation" c est vrai que tous les matins je les passent à la toile emeri pour les nettoyer !!!!! Vraiment ils se moque de nous
Date d'expérience le 04/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre expérience avec vos verres Essilor. Afin de pouvoir répondre précisément à votre réclamation, nous vous proposons d'échanger avec nos conseillers Essilor Relation Consommateurs
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Merci d'avance et à bientôt,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
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