Mécontente des verres essilor
Bonjour,
Je suis mécontente de mes verres essilor au bout d un mois des rayures et au bout d un an ils se "pelent" on me dis que c'est normal reponse d'essilor" l altération relève des conditions générales d utilisation" c est vrai que tous les matins je les passent à la toile emeri pour les nettoyer !!!!! Vraiment ils se moque de nous
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre expérience avec vos verres Essilor. Afin de pouvoir répondre précisément à votre réclamation, nous vous proposons d'échanger avec nos conseillers Essilor Relation Consommateurs
* par tél au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par internet sur https://www.essilor.fr/contact
Merci d'avance et à bientôt,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
il y a 2 ans
