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Christian

il y a 2 ans · 1 réponses
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Mes verres au bout de 2 ans et quelques mois commencent ...

Mes verres au bout de 2 ans et quelques mois commencent à devenir opaque sur le pourtour puis cette zone s étend très vite . Les verres deviennent inconfortables voir inutilisables.
C'est le troisième jeu de verres en 8 ans avec les mêmes problèmes.
A chaque fois on me sert le même discours.
C est plus sous garantie...
C est lié probablement à votre sueur... ou à l'anti reflet...

Date d'expérience le 25/08/2023

Essilor France

Essilor France

il y a 2 ans

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience avec vos verres Essilor.
Afin de comprendre votre insatisfaction avec votre paire de verres Essilor, nous vous invitons à nous communiquer les informations concernant votre équipement :
* par téléphone au 0.809.360.360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
* par mail sur https://www.essilor.fr/contact
Merci d'avance et à bientôt,
L'équipe Essilor Relation Consommateurs
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