Maxime
Quel mépris du consommateur!
Bonjour;
Quel mépris du consommateur!
Mise sur le marché de verre avec des traitements de surface qui au bout de quelques années se dégradent. Essilor connait le problème! Ils prennent en charge le premier changement de verres puis quand le problème se renouvelle, refus de prise en charge. J'ai eu des verres Nikon pendant des années sans problème aucun.
Je vais faire changer les verres à mes frais mais plus jamais de verre Essilor.
Date d'expérience le 16/06/2021
il y a 4 ans
Nous avons le regret de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait de nos verres Essilor.
Avez-vous contacté notre équipe Essilor Relation Consommateurs à ce sujet ?
Nous restons à votre écoute si besoin par mail, chat ou téléphone sur https://www.essilor.fr/contact.
Maxime
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Afin de suivre votre dossier, n'hésitez pas à nous faire parvenir vos échanges avec Essilor Relations Consommateurs à l'adresse suivante : [email protected].
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