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Christian Geraud

il y a 3 ans · 1 réponses
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Très mécontent de mes verres essilor pourtant je souhaitais ...

Très mécontent de mes verres essilor pourtant je souhaitais n’avoir que ceux là mais je pense que la qualité s’est dégradée car par le passé j’ai toujours été content !
Même si les verres sont chers (330 € le verre)
Je viens de passer deux années avec des verres qui semblerait avoir un défaut
D’ailleurs je viens de chez mon opticien Kriss
Qui vient de les renvoyer chez le fabricant
J’ai vécu deux ans avec les lunettes à 1 euro qui était parfaite !
J’attends avec impatience le résultat !
Et mes futures lunettes qui n’auront pas vos verres !

Date d'expérience le 13/01/2023

Essilor France

Essilor France

il y a 3 ans

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience avec vos verres Essilor.
Il semblerait que votre demande ait été prise en charge par votre opticien et soit en cours de traitement par Essilor.
Si besoin, vous pouvez contacter nos conseillères Essilor Relation Consommateurs par mail ou chat via https://www.essilor.fr/contact , ou par téléphone au 0 809 360 360 (service gratuit/prix appel local selon tarif opérateur)
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