Très mauvais

Le service en ligne est catastrophique. Des articles ont des tailles qui ne correspondent pas aux autres articles de la même catégories (type pyjamas ou pilou pilou). J'ai fait une commande qui n'est jamais arrivée et j'ai du relancer plusieurs fois le service client pour qu'il réagisse (sans jamais s'occuper du problème c'est à dire contacter le transporteur). Ils m'ont juste proposé d'étudier la possibilité d'un remboursement à condition de remplir un formulaire et d'envoyer une copie de ma carte d'identité ce que j'ai fini par faire. Lamentable!