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benchom

il y a 1 mois · 3 réponses
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Eurocombles by OPNR Clermont-Ferrand

Je ne reproche pas le travail effectué les techniciens ...

Je ne reproche pas le travail effectué les techniciens ont été correct et professionnels.
Mais ils n'étaient pas au courant de l'option souscrit ils m'ont dit que toutes façons ils m'étais 40cm à tout le monde pour passer les contrôles alors pourquoi faire payer une option?
Le pire c'est que aujourd'hui on me réclame 381e alors que j'ai signé un devis à 171e.
Malgré plusieurs échanges avec ma conseillère, qui se montre compréhensive et assure que le nécessaire va être fait, la situation n’évolue pas.
En l’état actuel, je ne recommande absolument pas OPNR.

Expérience prouvée le 15/04/2026

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Je vous invite à envoyer un mail à [email protected] en indiquant le nom du dossier ainsi que la nature du problème.

Cordialement, Fabien d'OPNR.

BE

benchom

il y a 1 mois

Bonjour,
C'est ce que j'ai fait à plusieurs reprise mais je n'ai jamais eu de retour.
Ce qui me laisse croire que cette surfacturation est complètement attentionnels de la part du groupe.

Veuillez intégrer votre véritable nom prénom lors de la création de votre avis client sinon nous n'avons pas la possibilité de retrouver votre dossier, cela rajoute une étape supplémentaire qui se traduit par une perte de temps de votre côté comme du notre dans l'étude de votre dossier.

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