Bonjour,

Bonjour,
Je valide l'expérience car Romane, la commerciale, m'affirme (et je suis insistant) qu'il y aura un contrôle fait après l'intervention. Cela me rend moins craintif car la toiture a déjà quelques dizaine d'année et le passage par le toit m'inquiétait.

Les intervenants sont très bien. L'isolation est faite.
Des appels incessants pour me dire que je dois signer et toujours la même réponse jamais notée au dossier : j'attends le contrôle.
On me dit que les contrôles ne sont pas systématiques et je leur réponds comme d'habitude que le dossier n'avancera pas tant que je n'aurais pas le contrôle comme me l'avait affirmé Romane.
(Vous pouvez vérifier l'historique des appels et des contenus. )
Enfin on me trouve un rdv et une équipe vient contrôler. Très bonne équipe encore mais grosse réserve sur l'organisation car je ne savais pas qu'elle arrivait à 7h du matin. Deux appels la veille pendant mon travail et quand je rappelle l'après midi je n'ai pas de réponse donc je pensais même que l'intervention n'allait pas se faire. bref
Je suis content en tout cas d'avoir bénéficier des équipes internes pour les deux interventions car plusieurs sources m'ont qualifié le travail des sous traitants comme moyen voir nul.

restant à votre disposition
Cordialement

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Orlane d'Eurocombles

Par Eurocombles by OPNR Noirétable il y a 1 an

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