Philippe PAUL
Démarché le 20 mai par Dimitri le commercial qui nous ...
Démarché le 20 mai par Dimitri le commercial qui nous assure que les travaux vont être fait en juin et de plus un samedi étant donné que c est le seul jours où je suis disponible.
Seulement les techniciens ne travaillent pas le samedi et après plusieurs relances de ma part ils ont fini par venir en Novembre et ont soufflé la laine au dessus des rouleaux de laines de verre déjà existant ce qui crée un vide thermique entre les rouleaux et le plafond.
Très mauvaise expérience, je ne conseille pas!
Expérience prouvée le 06/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis navrée d'apprendre que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Avec plus de 55 000 chantiers réalisés en 2023 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.
Votre insatisfaction a été transmise au Service après vente afin qu'ils puissent trouver des solutions pour votre situation.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Eurocombles
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