Très mauva

Très mauvaise expérience, manque de considération envers ses clients. Obliger de reporter les rdv car ne prend pas note des « commentaires » transmis pour s’adapter aux particularités de mon habitation. Deux demi journée de congés de perdues. La Croix et la bannière pour les avoirs au téléphone, obligé de faire croire que nous voulions un devis pour avoir quelqu’un qui nous réponde. Le service planification, tout juste s’il ne se moque pas du client … Horaire non respecté Matériel en mode rafistolage du coup nous nous sommes retrouvés avec de l’isolant plein la maison, le scotch orange du tuyau n’a pas tenu. Bref, le seul point positive, l’équipe d’intervention souriante et agréable.