Bonsoir j ai acheter un billet depart 27 mars 22h45 ...

Bonsoir j ai acheter un billet depart 27 mars 22h45 bus hannover Anvers pour moi et mon amie...bus est arriver 1 heure en retard..aucune information pour le retard on attendue comme des conds dans le froid et puis rentrer dans le bus aucune place les personnes à bord on tous pris un fauteuil en s allongeant... la je suis énervée j explique au chauffeur la situation il le réponds va débrouille toi même et dégage en allemands mal parler ....il avait même une maman avec ses 2 enfants un fauteuil chacun ...pas mal de couple tous assis à part sur un fauteuil tout sa pour s allonger et dormir...la je me suis de nouveau énervée le chauffeur me dis de descendre...pour finir j ai crier et dis à un couple de s assoir l un à côté de l'autre enfin on a eu une place...je trouve ça irespectueux de la part de toutes ses personnes et aussi inadmissibles qu un chauffeur de bus direction Paris ne saches pas parler ni néerlandais ni français ni anglais une honte plus jamais voyager en bus la 1 et dernier fois ......

Bonjour, Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécu au sein d'un de nos bus Eurolines. Le respect est une valeur que nous pronons. Bonne journée 

Par Eurolines il y a 6 ans

Être notifié