Demande de remboursement

Bonjour,

J'ai reservé 2 tickets de bus le 2 juillet 2018, Bruxelles - Paris - Lyon. Les tickets ont les numeros suivants :180702830751 et 180702908690.

Problème lors du voyage:
Dû à un retard de 40 min au départ de Bruxelles, la correspondance vers Lyon n'a pas pu être assurée à Paris. Nous n'avons donc pas pu voyager vers Lyon avec eurolines.

Je vous contacte donc pour vous demander un remboursement partiel des frais des tickets. J'ai envoyé de nombreux emails sans réponses à [email protected].

Merci de votre compréhension

Ticket : 180702830751 et 180702908690