Incompétent
J'ai pris l'assurance pour être remboursée, il ne souhaite pas me rembourser il me disent d'appeler pleins de numéros pour au final me parler tres' mal et me raccrocher au nez. Je ne voyagerais plus jamais avec Eurolines. Le manque de respect et de professionnalisme se font ressentir.
Je le déconseille !!!!!