Service après vente exécrable

Très mauvaise expérience. Pour éviter à d'autres d'avoir la même expérience que moi. J'ai eu un problème de date sur ma réservation et voilà mon périple : Service après vente misérable. Déjà à partir du moment où vous devez tout faire par téléphone et que vous devez en plus payer l'appel c'est vraiment inacceptable. Alors comme vous vous en doutez le service est inaccessible, et quand vous avez "la chance" de tomber sur quelqu'un après 30 min d'attente, bien évidemment la personne est incompétente ! Bilan impossible de modifier ou annuler son billet un dimanche avec eurolines. Pour information, je ne fais pas de pub pour d'autres compagnies mais une autre compagnie, française et très connue, permet elle de modifier à quasiment tout moment et SUR INTERNET, donc gratuit et pas d'attente interminable au téléphone. Voilà, j'ai essayé eurolines et je le regrette profondément !