Service aux consommateurs inexistants, prestations lamentables.

J'ai,acheté un billet de bus, je me suis rendu sur place une heure à l'avance, il faisait un froid poliaire, la société a changé le numéro de bus sans prévenir, un bus s'est pointé avec une heure de retard, ce n'était pas le bon numéro donc je n'ai pas pris ce bus, qui sentait trés fort d'ailleurs. Puis je suis rentré chez moi, le service après vente, fait la sourde oreille.