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1 étoile car zéro n'est pas possible...

1 étoile car zéro n'est pas possible...
Je parle d'Euromaster Bordeaux. J'écris au nom de ma mère qu'ils ont clairement prise pour une victime.
Ma mère a amené sa voiture le 6 septembre pour un bruit bizarre dans sa voiture. Ils ont lui fait un devis s'élevant à 500€ puis à 800€ qu'elle a accepté s'en rechigner, n'y connaissant rien. S'en nouvelle après 2 semaines elle rappelle, on lui dit que la voiture ne fait plus de bruit, que c'est réparé, en même temps elle ne démarre plus...logique qu'elle ne fasse plus de bruit... Et là le parcours du combattant commence, ils lui disent qu'ils ne savent pas pourquoi la voiture ne démarre plus ‍♀️(peut être qu'un apprenti c'est fait la main dessus...) Bref, ils nous disent qu'ils vont faire intervenir un expert de leur assurance à leur frais (encore heureux !) Pour comprendre ce qu'il c'est passé ! Nous sommes maintenant le 14 octobre, ma mère n'a toujours pas récupéré sa voiture... Elle vient encore d'appeler, ils lui ont dit encore une fois d'un ton dédaigneux que l'expert et très occupé, bizarrement quand elle a parlé d'avocat, elle aura une réponse cette semaine... En attendant ça fait plus d'un mois et demi qu'elle galère pour aller au travail sans voiture.... Fuyez !

Par Hadia il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/09/2019

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