Lolo
Commande sur internet de 4 pneus.
Commande sur internet de 4 pneus.
J'arrive à l'agence de Meyzieu (69) le jour prévu : 1 seul pneu avait été livré et on ne m'a pas prévenu. Résultat : 1 matinée de perdue !
Quelques jours plus tard, après s'être battu pour passer en priorité, et non attendre un nouveau délai de 3 semaines, on m'a "convoqué" vers midi... pour me laisser attendre dehors (le temps qu'ils se restaurent, mais tant pis pour moi !) et installé les pneus vers 13h30.
En plus, ce ne sont pas exactement ceux que j'ai commandés.
Et le service client ne sait ensuite faire que de l'autojustification et de l'autosatisfaction !
A fuir
Date d'expérience le 03/12/2021
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