EUROMASTER GENNEVILLIERS A FUIR ABSOLUMENT
Une voiture achetée en leasing chez HERTZ, pour laquelle j'avais un bon de révision chez EUROMASTER, valide pendant 15 jours. J'ai choisi celui de GENNEVILLIERS (92) : UN CAUCHEMAR ! Personne féminine à l'accueil incompétente, noyée dans une goutte d'eau. Ensuite, aucune communication entre les salariés de cet EUROMASTER et moi-même. Attendu plus de 15 jours pour faire la révision prévue. Et encore, il a fallu que je téléphone plus de 10 fois, sans compter que le téléphone est parfois une plateforme, et les interlocuteurs sont totalement débiles. Ensuite, les pneus avant étaient à changer. Le "gérant" ne voulait pas : comme si on lui demandait son avis, puisque HERTZ était
d'accord ! Il a fallu que je téléphone pendant 2 jours pour être l'intermédiaire entre HERTZ et cet EUROMASTER. RDV pris le 27/12. Arrivé là bas, mon rdv n'était pas noté ! J'ai quand-même attendu plus de 2 heures pour un changement de 2 pneus alors que j'avais rdv et je me suis rendu compte qu'ils n'avaient pas monté les mêmes pneus ! J'ai cru tomber raide ! Après quelques plates excuses de leur part. CET EUROMASTER EST A FUIR ABSOLUMENT ET JE VAIS EN AVERTIR LE SIÈGE SOCIAL