Angelikounette
A FUIR !!!
Bonjour, un conseil FUYEZ ce livreur !!!
Je reçois un message m'informant que je serais livrée samedi par FEDEX (je n'ai pas pu choisir malheureusement) donc je reste bloquée chez moi pour au final recevoir un message m'informant que suite à un incident mon colis sera finalement livré ce lundi. J'attends, je patiente mais toujours personne. Ayant déjà eu des soucis de livraison avec eux, je contacte le service client et là que m'informe-t-on ?! "Votre colis vient seulement d'arriver à l'entrepôt, il vous sera livré demain mardi, je ne comprends pas pourquoi vous avez reçu ces sms vous indiquant une livraison samedi puis lundi."
Donc j'ai attendu deux jours pour rien alors que j'ai clairement autre chose à faire que de rester bloquée chez moi !!!
Je ne suis d'ailleurs pas étonnée car comme dit plus haut, j'ai déjà eu des soucis de livraison avec eux ; deux jours de suite, ils sont allés me livrer à trois quart d'heure de chez moi, à une autre adresse (mon ancien logement) alors que sur mon colis, il y avait la bonne adresse d'indiquée ! Résultat : pour récupérer mon colis, j'ai dû me taper une heure et demi de route pour aller chercher moi-même mon colis à l'entrepôt !!!
Je répète à FUIR !!!
Date d'expérience le 20/05/2019
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