Diane Ntoutoume
À fuir
Le pire Service Clients qu’il soit. Mon colis a été noté comme étant livré alors que je ne l’ai jamais reçu. À l’heure qu’il est, je ne sais pas si mon colis va être livré, si il est toujours chez Fedex, ou si le Livreur l’a juste volé. Impossible d’avoir un humain au téléphone. Fedex n’a que son bot vers qui nous renvoie. C’est la deuxième fois que ça m’arrive.
Date d'expérience le 14/11/2025
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