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Sadieflo

il y a 5 ans · 1 réponses
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ARNAQUE A LA CARTE BLEU ET FACTURE NON CONFORME , PLAINTE A VENIR

1/Attention Conseillers clientèle pratiquant une arnaque en vous demandant en ligne votre carte de crédit pour des frais de douane frauduleusement, le conseiller m'a raccroché au nez quand je lui ai fait comprendre que je ne le paierai pas
2/Aie payé 40 euros de frais pour un autre colis en provenance du Royaume Uni, par carte et , j'ai reçu une facture de 39 euros via le service client pour ce même colis , facture dont on me dit ce matin qu'elle est impayé !!!


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Date d'expérience le 04/02/2021

KE

Keni

il y a 4 ans

Bonjour, j'ai eu le même problème, j'ai payé le livreur à la livraison les frais de douanes, je recois un mail indiquant de régler ce montant, j'ai fait plusieurs réclamations par mail a Fedex sans retour de leur part, je me suis fait arnaquer par leur livreur, et aujourd'hui je reçois un courrier contentieux indiquant que je n'ai pas réglé ce montant, quel recours avez vous fait ? cordialement
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