❌ Colis bloqué, adresse mal gérée, aucun respect des délais

❌ Très mauvaise expérience avec Chronopost/FedEx. J’ai payé un envoi express garanti en 1 à 3 jours pour un colis très important entre la France et l’Inde. Non seulement le colis n’a toujours pas été livré à la date prévue, mais en plus une erreur d’adresse a été commise par leurs services.

Résultat : énorme retard, stress et préjudice puisque le colis contenait des choses essentielles. Malgré le prix payé pour un service rapide et fiable, les engagements n’ont pas été tenus.

J’attends un remboursement intégral ainsi qu’une indemnisation pour le retard. Je déconseille fortement ce service si vous avez un envoi urgent : manque de fiabilité et aucune considération pour le client.