Colis immobile pendant 1 semaine puis disparu ...

Colis resté immobile pendant 1 semaine puis maintenant il a disparu depuis 1 semaine...voila voila....pour faire simple fedex c est un drame...une catastrophe absolue...donc en ce qui me concerne j ai payé pour une commande jamais livrée donc je demande un remboursement total...l entreprise n a qu à regler ses comptes directement avec eux...car c est eux qui perdent ou volent les colis...basta..plus jamais pour moi...j en suis malade de cette histoire