Thérèse Cicerchia
Colis perdu depuis 2 semaines. Colis venant d'Italie, ...
Colis perdu depuis 2 semaines. Colis venant d'Italie, parti le 27/12 et arrivé en France le 28 / 12. Perdu par FedEx a partir du 30/12. SAV incompétente qui joue la carte du silence et d'une prétendue enquête. Il suffit de savoir a quel livreur a été confié le colis et il semble que cette tâche est compliquée. FedEx semble espéré que le client se fatiguera et laissera tombé. Quand on paye, 56€ pour un transport qui n'aboutit pas, la moindre des choses serait de s'excuser et de proposer un dédommagement mais comme il n'y a pas de service, ni de qualité, je déconseille cette entreprise.
Date d'expérience le 28/12/2022
Cet avis intitulé « Colis perdu depuis 2 semaines. Colis venant d'Italie, ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.