BigBro
FedEx : à éviter et fuir
Délais de livraison non respectés, nouvelle facture reçue après la livraison malgré des frais d'envoi payés une belle somme auparavant.
Impossible de joindre leur service clientèle téléphonique : on est mis en attente, envoyé de service en service... Et l'appel coûte très cher !
En somme, belle perte d'argent et de temps pour un service bien moins maîtrisé que chez la concurrence.
Très mauvaise expérience, je ne réitérerai jamais un envoi avec cette enseigne !
Date d'expérience le 26/01/2022
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