Fedhonte
Fedex, c'est la honte totale, l'irrespect du client. ...
Fedex, c'est la honte totale, l'irrespect du client. Nous utilisons les services de Fedex (quelle erreur !) pour envoyer des prélèvements biologiques pour des dosages très particuliers à un laboratoire spécifique unique. Les échantillons doivent rester à une certaine température (basse) et donc l'enlèvement doit être effectué en temps et en heure, prévus avec Fedex. Sur trois demandes, deux fois le transporteur n'est pas passé le jour prévu, mais le lendemain. Remettant ainsi potentiellement la prise en charge des patients concernés. Il y en a même un des deux transporteur qui a demandé qu'on lui apporte le colis... avec un coût de plusieurs centaines d'euros pourtant dépensés !
Fuyez Fedex !
Date d'expérience le 04/01/2022
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