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Jretho

il y a 5 ans
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FEDEX OU LE MEPRIS DU CLIENT

FEDEX OU LE MEPRIS DU CLIENT
j'attends un Colis en provenance de Shangaih reçu chez Fedex le 3/12.... toujours chez fedex impossibilité de les contacter ,mails sur leur site restés sans accusé de réception donc encore moins de réponse, appel télephonique 20 mn d'attente puis coupure autre appel autre 20mn d'attente puis....interlocutrice qui me dit qu'elle se renseignait et me rappelais ...ça fais 3 jours aucun rappel date de livraison modifiée 3 fois sur le site "suivi" sans aucun effet ... c'est se foutre ouvertement des clients je vais écrire a la maison mère a Menphis Tenessee USA ... on verra bien ....

Date d'expérience le 20/12/2020

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