Je mets une étoile car impossible de mettre moins … ...

Je mets une étoile car impossible de mettre moins … un service lamentable dépôt d un colis le 19/12 … FedEx ne vient le chercher qu une semaine apres sur demande du dépôt en fait la personne qui fait la tournée au quotidien ne passe pas !!!! Aujourd’hui le 30 le colis est Toujours pas arrivé à l aeroport pour livraison au Canada et si c etait la 1 ère fois !!! Cher un scandale aucun service !!! Ma petite fille attend son cadeau !!! Idem une expérience minable dans l ete : des centaines d appels, les agents. FedEx en ligne donnent de faux numéros de service !!! Je croise les doigts cette fois. Je tenterai un autre moyen ! Pas de mot ! Cher , pas d excuse, ni de geste commercial ! Je suis abattue dégoûtée et je perds confiance… un service pas serieux capable de tout