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Ne commandez jamais rien si c’est livré par eux, j’attend ...

Ne commandez jamais rien si c’est livré par eux, j’attend une commande d’une valeur de 200€, livraison qui était prévue un lundi, donc samedi je n’étais pas chez moi, à 12h30 je reçois un mail comme quoi le colis va être livrer aujourd’hui entre 8h et 12h ?? Je ne pouvais pas rentrer donc je n’ai pas eu mon colis, aucun avis de passage n’a été mis, ça me reprogramme une livraison lundi, je reste chez moi lundi, aucune livraison, j’appelle, on me dit que je l’aurait mardi entre 8h et 12h, toujours rien, je rappelle énervée on me baratine toujours la même chose, quelle fait ce qu’elle peut pour qu’il soit livré etc mais rien n’avance elle ne sait jamais vraiment me dire quelque chose de concret, elle me dit maintenant qu’il sera livré aujourd’hui donc mercredi, et toujours rien.. nous sommes le 24 décembre c’est Noël, c’est un cadeau à offrir, je ne l’ai pas pour Noël alors que j’étais parfaitement dans les temps, honteux, le service client ne sert strictement à rien à part mentir en te faisant croire qu’il serait livré demain à chaque fois, du grand n’importe quoi

Par Mathilde il y a 2 semaines
Date d'expérience le 24/12/2025

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