Très mauvaise expérience concernant l'envoi à l'international ...

Très mauvaise expérience concernant l'envoi à l'international avec FedEx Express !
Nous avons expédié depuis notre bureau de poste une lettre urgente, en Chronopost, pour l'Espagne.
Une fois notre lettre arrivée à Roissy CDG, avec le suivi, nous avons constaté que FedEx Express prend la suite pour l'international.
FedEx Express n'a pas été capable de
recopier correctement l'adresse du destinataire sur l'étiquette qu'il colle sur l'enveloppe.
Le courrier était destiné à une société de la province de Barcelone, et sur leur étiquette, et Fedex Express a inscrit une autre ville et un autre code postal.
Notre courrier est parti dans la province d' Albacete, et à la suite de cette erreur, notre lettre n'a jamais pu être livrée à son destinataire.
Comment est-ce possible que Fedex Express emploie des personnes qui soient incapables de recopier une adresse ?
Après plus d'un mois, la lettre est enfin revenue en France, mais les conséquences de cette erreur sont fâcheuses !