Aissata Oury Niang
Très très mauvais site de transport. Je le déconseille ...
Très très mauvais site de transport. Je le déconseille fortement à tout le monde. Ils m’ont notifié que mon colis a été livré chez moi il y a deux jours mais c’est jamais venu du coup jusqu’à aujourd’hui j’ai aucune nouvelle ni aucune information sur mon colis, du coup ça a disparu, pour ma part j’avais achetée un iphone 13 pro neuf. Le service client de fedex est nul , ils ne font rien pour résoudre votre problème et disent qu’ils sont en train de résoudre en vous disant qu’ils vont vous rappeler ultérieurement mais ils ne le font jamais. Le pire c’est qu’ils te raccrochent souvent au nez ou te mettent en relation avec un IA robot qui ne pourra jamais trouver une solution à votre problème. Je viens de constater qu’il n’y a que des avis négatifs à leur sujet sur internet et ça m’étonne pas. Évitez le maximum possible fedex.
Date d'expérience le 13/12/2023
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