Charo
Troisième contrat d’entretien jusqu’ici tout aller ...
Troisième contrat d’entretien jusqu’ici tout aller bien , 4 mois plus tard nous décidons de vendre la voiture date de vente le 03/03/2024 j’ai bien envoyer le formulaire et le certificat de cession et là il y’a deux semaines je reçois une lettre contre signature et grande surprise ´mise en demeure n alors que depuis l’envoie je n’ai jamais eu de nouvelles ils me demande de payer la totalité des mois restant dus.
Depuis je suis tous les jours au téléphone, j’avais soit disant le mois de mars en litige donc maintenant je dois tout régler !.
A fuir! Plus jamais
Date d'expérience le 08/10/2024
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée et comprenons votre désagrément.
Merci pour votre message qui sera remonté aux équipes afin d’améliorer l’expérience client au cœur de nos préoccupations.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Feu Vert Bègles
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