Vente forcée . Nous sommes très mécontents des procédés du garage ...
Nous sommes très mécontents des procédés du garage Feu Vert de Villabé (91).
Après une révision complète de notre voiture récente (72000 kms),
le garagiste avait conseillé un changement des plaquettes de frein dans l’année.
Nous avons fait l’erreur d’aller au garage Feu Vert plus près de chez nous
pour cette petite intervention. Ce monsieur a du penser que c’était trop peu
et nous a vendu en plus le changement du liquide de frein malgré nos doutes…
La facture précédente a montré que ce n’était pas nécessaire.
C’est ainsi que les garagistes perdent la confiance des usagers.
ps:
700 km entre de 2 changement de liquide de freins
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre retour souligne l’importance de la transparence dans nos conseils et interventions. Nous le transmettons à nos équipes pour éviter ce type de situation à l’avenir.
Cordialement.
Le Service Clients Feu Vert
il y a 2 mois