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Feu vert Parking CC Carrefour, ZAE Carré Sénart AE 6, Lieusaint
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Disques usés après le contrat

J'avais un avis excellent sur ce centre. J'avais un contrat expert et une fois le contrat terminé mes disques sont usés, les pneus et la batterie incluses au contrat n'ont pas été utilisés. J'ai prolongé le contrat en formule essentiel mais je perds les prestations non consommés. Donc grosse déception. J'attends la réponse du service client pour ma réclamation.

Par Richard il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/03/2021
Toujours pas de réponse en 5 mois... Contactez moi SVP.
Par Richard il y a 2 ans
Toujours pas de réponses en 5 mois... Contactez moi SVP.
Par Richard il y a 2 ans
Bonjour,
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti.
Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre enseigne prochainement.
L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 2 ans
Feu vert Parking CC Carrefour, ZAE Carré Sénart AE 6, Lieusaint

Incompétence!!! j'ai fait monter des pneus chez Feu ...

Incompétence!!! j'ai fait monter des pneus chez Feu Vert il ya quelques mois.
Récemment, j'ai eu une crevaison, je suis donc retournée dans le centre où j'ai fait installer mes pneus (celui de carré Sénart) afin de faire réparer mon pneu. Diagnostic du mécanicien sur place: votre pneu est foutu, il faut changer votre train complet (2 pneus). Je demande s'ils font encore le même pneu que ce que j'ai. Le mécanicien me dit oui, mais n'en a pas en stock. Je demande à passer commande. Il me dit que ce n'est pas possible sans me donner plus d'explication. Il insiste pour changer mes 2 pneus sur le champ en argumentant que si je me fais contrôler je suis verbalisable car je n'ai pas les 2 mêmes pneus sur mon train (normal la roue de secours est différente) et également que si je crève à nouveau je serai dans l'impossibilité de changer de roue. Je lui dit que je prends le risque de me faire verbaliser et que si je crève j'ai une bombe anti-crevaison.
Ensuite, j'ai fait 2 garages (sans expliquer ce que le mécanicien de Feu Vert m'avait dit) pour savoir si mon pneu était réparable: oui mon pneu était réparable. J'ai donc fait réparer mon pneu, ce qui est largement moins cher que de changer un train complet!!!!

Par Delnathi il y a 5 ans
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