Bonjour [email protected] de l'Equipe Feu Vert,
Bonjour [email protected] de l'Equipe Feu Vert,
merci pour ce retour à mon commentaire daté du 4/01/2020.
Vous m'invitez à prendre contact avec vous afin de comprendre mon insatisfaction.
Je pense utile de préciser que j'ai déjà pris contact avec vous le 4 janvier dernier (Auprès du service client feu vert) par mail. Ma prise de contact a été suivie d'un accusé de reception le 4/01/2020 à 16h37 ou il est écrit :
Bonjour,
Votre demande a bien été transmise à notre Service Client.
Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
Bien Cordialement,
Le Service Client Feu Vert
Vous aviez donc tous les éléments pour comprendre mon insatisfaction et la balle est dans votre camp pour me prouver, comme vous l'écrivez, que vous souhaitez regagner ma confiance.
Dans l'attente de vous lire, la mauvaise expérience client continue ...
Cordialement,
Chris