Lachapelle
Déçue. La Veille de la fin de mon contrat je dois changer ...
Déçue. La Veille de la fin de mon contrat je dois changer mes pneus et feu vert refuse de les prendre en charge. Obligée de les changer donc à mes frais.
Date d'expérience le 06/03/2026
il y a 3 mois
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre passage dans notre centre.
Nous comprenons votre frustration concernant la prise en charge des pneus à la veille de la fin de votre contrat. Certaines interventions sont soumises à des conditions spécifiques liées aux contrats et à leur date de validité, ce qui peut malheureusement limiter les possibilités de prise en charge.
Nous regrettons que cette situation ait entraîné une mauvaise expérience pour vous et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Cordialement,
Le Service Clients Feu Vert
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