Service Client Feu vert aux abonnés Absents.

Service Client Feu vert aux abonnés Absents.
Suite à une déconvenue avec des chaines neuves de marque feu vert j'ai scollicité le service Client feu vert par mail début janvier. Aucune réponse si ce n'est les accusés de réception à mes mails qui m'assurent d'un retour rapide.
J'ai posté un avis sur ce site pour partager cette mauvaise expérience client, réponse ci dessous :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques et notre service clients se tient également disponible au 09 69 32 04 74. L'équipe Feu Vert
J'appelle donc le 09 69 32 04 74 un répondeur m'assure que "nous allons donner suite à votre appel"
7 minutes après, toujours rien, je raccroche et je ne peux que constater que le service client feu vert est également indisponible à ce numéro.
La mauvaise expérience client continue, et mon problème avec Feu Vert suite au bris de chaines neuves à la première utilisation, est toujours en attente !
Pour combien de temps ?