Un service après vente execrable

Un service après vente execrable, après plus de 10 mois de fausses promesses et un dossier complètement négligé, plusieurs visites infructueuses pour faire avancer ce dossier, une paire de chaine easy grip déchirées après une tres bref usage (50metres) non remplacées. Impossible de s'adresser à un responsable.

Bonjour Jim,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services et espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
Le Service Clients Feu Vert

Par Feu vert il y a 9 mois

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