Voiture déposée mardi après-midi pour une révision doit être récupérée samedi après-midi
Voiture déposée mardi après-midi pour une révision et un bruit. Nous sommes samedi et nous allons peut être la récupéré cet après-midi. Après plusieurs relances, nous y avons été la voiture toujours sur le parking . Le bruit vient des amortisseurs qui ont été changés voici 3 mois , même si jeudi férié, de qui se moque t’on , très en colère.
Date d'expérience le 03/05/2025
Bonjour Murez,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre expérience concernant la prise en charge de votre véhicule dans l'un de nos centres auto, et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu ressentir. Nous comprenons parfaitement que le délai d'attente vous ait semblé excessif. Néanmoins, il est probable que des circonstances imprévues ou des contraintes inhérentes à l'activité d'un centre auto aient pu occasionner ce retard. Soyez assuré que votre requête a été dûment enregistrée dans l'optique d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous compter encore parmi notre clientèle.
Cordialement,
Le Service Clients Feu Vert
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre expérience concernant la prise en charge de votre véhicule dans l'un de nos centres auto, et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu ressentir. Nous comprenons parfaitement que le délai d'attente vous ait semblé excessif. Néanmoins, il est probable que des circonstances imprévues ou des contraintes inhérentes à l'activité d'un centre auto aient pu occasionner ce retard. Soyez assuré que votre requête a été dûment enregistrée dans l'optique d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous compter encore parmi notre clientèle.
Cordialement,
Le Service Clients Feu Vert
Par Feu vert
il y a 6 mois
il y a 6 mois
