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Sylvain13

il y a 9 ans
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Passer votre chemin

Bonjour,

J'ai commandé le 12 Mars un tipi pour offrir marqué comme disponible. Une fois la commande passée on annonce un délai de 15 jours à trois semaines. Je les contacte pour changer de produits sur un autre tipi qui a priori était disponible. Je complète par l'achat d'un futon. 10 jours plus tard alors que cela devait prendre 24 heures 48 heures maxi je reçois le futon est pas de TIpi. Apres 12 relances téléphoniques et 4 mails, un nouveau produits est envoyé que je reçois le 6 avril, c'est-à-dire deux jours après l'anniversaire auquel je comptais offrir ce cadeau.
Je les contacte par mail pour leur demander un geste commercial sur une nouvelle commande histoire de compenser le faite de ne pas avoir eu de cadeau le jour de l'anniversaire, et cinq jours plus tard toujours aucune réponse.
Donc passer votre chemin et aller sur des sites plus sérieux et plus à votre écoute.

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