Caro Clement
SAV deplorable et colis abîmé
SAV deplorable
Commande d'une étagère sur le site file dans ta chambre.
Après déballage du produit, le coin de l'étagère est fortement abîmé (colis accepté mais carton non abîmé lors de la réception).
Après avoir contacté le SAV, et après plusieurs échanges de mail, le site a refusé toute indemnisation, réduction ou renvoi de produit.
Seul site en ligne qui ne veut rien entendre alors que nous sommes dans notre droit de réclamer, SAV d'un grande mauvaise foie.
Je déconseille fortement
Date d'expérience le 04/12/2018
Cet avis intitulé « SAV deplorable et colis abîmé » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.