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QUÉRÉ

il y a 3 ans · 1 réponses
1

Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience.
Voulant anticiper un soucis de remboursement, j'ai contacté le service client à plusieurs reprises en amont d'une date de prélèvement,me faisant passer d'un service à l'autre ; pour finalement me retrouver à discuter avec un huissier.
Aucune arrangement dans mon cas.
Première et dernière fois que j'aurai eu recours à eux. Je ne recommande pas.

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Date d'expérience le 01/02/2023

VI

Vic

il y a 3 ans

Quant à moi, crédit soldé et prélèvement continue... je tente de les joindre suite à directives DGCCRF, mais mes mails ne donnent lieu qu'à des réponses automatiques, lors de mes appels, on me dit que je vais être rappelée, en vain. Et quand je renouvelle mes appels, personne n'est au courant, et leur responsable n'est jamais joignable.
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M
S
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